Vandaag presenteert Albert Heijn het impactverslag over 2025, waarin de supermarkt voor het negende jaar op rij terugblikt op de resultaten van het afgelopen jaar en vooruitkijkt naar de toekomst. Het verslag biedt inzicht en verdieping in de resultaten en ambities van Albert Heijn voor positieve gezonde, sociale en duurzame impact.
Margaret Versteden – van Duijn, CEO Albert Heijn: “De schaal van ons bedrijf geeft ons de kans en de verantwoordelijkheid om elke dag positieve impact te hebben op de levens van onze klanten. We zien dagelijks hoe belangrijk het is dat gezonder en duurzamer eten niet alleen een keuze is voor enkelen, maar bereikbaar is voor iedereen. Dat vraagt om bewuste keuzes, samenwerking en koers houden, ook als het ingewikkeld wordt. We blijven daarom investeren in een assortiment waarmee het voor al onze klanten makkelijk en betaalbaar blijft om gezonder en plantaardiger te eten. Zo bouwen we stap voor stap verder aan onze missie ‘Samen beter eten bereikbaar maken. Voor iedereen.’. Dat doen we samen met onze klanten, 125.000 collega’s en alle boeren, telers en partners in de keten.”
Gezond: samen naar gezondere keuzes
Albert Heijn maakte het in 2025 makkelijker voor klanten om gezondere keuzes te maken. Zo is het aandeel eigen merkproducten en Prijsfavorieten binnen de Schijf van Vijf gestegen, mede dankzij uitbreidingen op het versplein met lekker en gezond assortiment voor elk moment van de dag. Door scherp naar receptuur te blijven kijken, kregen klanten van Albert Heijn 53.459 kg minder zout, 325.528 kg minder verzadigd vet en 124 miljoen minder suikerklontjes binnen dan het jaar ervoor. De uitbreiding van Nutri-Score op verpakkingen van alle eigen merkproducten en op het schap en online bij A-merken maakte het voor klanten makkelijker om gezondere keuzes te maken. Met de integratie van AH Leefstijl in de AH app en op ah.nl steeg het aantal klanten dat laagdrempelig advies ontving over voeding, beweging en ontspanning met 15,3% ten opzichte van 2024.
Ook komend jaar zet Albert Heijn stappen om klanten te helpen met bewuster en gezonder eten, lees hier meer.
Sociaal: positieve groei voor klanten, collega’s en elkaar
Samen met klanten, collega’s en de verschillende partners in de keten maakte Albert Heijn ook in 2025 positieve sociale impact. Binnen de keten van Albert Heijn werd een grote stap gezet met het Positive Produce for People and Planet Program (PPPP) voor duurzamere en ethisch verantwoorde productie van groente en fruit. In 2025 zijn 250 leveranciers en telers toegetreden, samen goed voor 71% van het door Albert Heijn in het buitenland vers ingekochte groenten en fruit. Daarnaast werden ruim 135.000 mensen bereikt met het werk van de AH Foundation.
In Nederland was Albert Heijn ook dit jaar weer de grootste donateur van de Voedselbank en behaalde de gezamenlijke actie met Pink Ribbon een recordopbrengst. Tijdens de Week tegen Eenzaamheid en door het jaar heen werden voor mensen met gevoelens van eenzaamheid 50 buurtdiners georganiseerd. Voor collega’s bood Albert Heijn laagdrempelige en professionele hulp ten behoeve van mentale gezondheid. Collega’s beoordeelden Albert Heijn opnieuw als favoriete bijbaanwerkgever en in de winkel werd het werk van collega’s met behulp van AI-ondersteuning makkelijker en leuker gemaakt. Ook kwamen er meer functies voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt.
Duurzaam: schaal inzetten voor positieve impact
In 2025 liet Albert Heijn zien dat het gestegen marktaandeel en uitbreidingen in het assortiment hand in hand konden gaan met het werken aan de duurzaamheidsambities. Door slimme technologieën en innovaties en de inzet van AI kon bespaard worden op verpakkingsmateriaal, lucht in de keten en transportkosten. Ook daalde met de introductie van ‘Laatste Kans Koopjes’ de voedselverspilling.
Mede dankzij deze ontwikkelingen kon in 2025 een verdere daling van de scope-3 uitstoot worden gerealiseerd. Transparantie in de keten gaat het tot slot steeds makkelijker maken deze emissies in kaart te brengen en directer te beïnvloeden. Hiervoor introduceerde Albert Heijn vorig jaar onder meer een nieuwe aanpak voor het in kaart brengen van de soja-keten, waardoor Albert Heijn beter weet waar soja uit dierenvoer met een lagere CO₂e-impact vandaan komt en welke boeren deze soja telen.
Het omzetaandeel biologische aardappelen, groente en fruit steeg in 2025 naar 10,8%. Hiermee werd het doel voor 2026 een jaar eerder behaald. Albert Heijn scherpt daarom de ambitie aan en wil dat in 2030 10% van de verkochte eigen merkproducten biologisch is. Het plantaardige AH Terra-assortiment groeide door naar 351 producten, waarmee Albert Heijn klanten blijft stimuleren om vaker voor duurzamere eiwitbronnen te kiezen. Door deze en andere initiatieven als combinatie (hybride) producten bouwde Albert Heijn ook in 2025 samen met partners, leveranciers en klanten aan een toekomstbestendiger voedselsysteem met positieve impact op mens en milieu.
Lees hier het hele verslag.