Wat kunnen organisaties leren van dertig koplopers die hard werken aan verduurzaming? Op 12 juni brachten we vanuit Kyden professionals uit allerlei sectoren samen voor een open, eerlijke en praktische sessie. Geen powerpoints vol definities, geen obligate succesverhalen — maar juist: de hobbels, de twijfels, vragen waar geen pasklaar antwoord op is.

Want net als met andere complexe transformaties: verduurzamen is zelden rechtlijnig. Zelfs niet met een duidelijke CSRD-deadline in zicht. Nu de eerste stappen zijn gezet, merken veel organisaties dat de complexiteit toeneemt. De sense of urgency verdwijnt zodra de compliance-druk afneemt. Of de businesscase loopt spaak zodra een van de interventies voor verduurzaming ‘te duur’ lijkt voor de klant.

En toch zagen we tijdens ons community-event volop signalen dat het wél kan. Als je anders durft te kijken. Als je bereid bent om de belemmeringen niet alleen als probleem, maar als aanleiding te zien voor nieuwe, meervoudige waardecreatie.

In dit artikel delen we de belangrijkste inzichten — en vooral: concrete handvatten om duurzaamheidsambities wél verder te brengen. Vanuit strategie, praktijk én businesscase.

Wat werkt: vanuit strategie én karakter

Succesvolle verduurzaming begint niet met een perfect plan, maar met helderheid over wat je wél kunt beïnvloeden. Dat vraagt om scherpe keuzes, ook als dat betekent dat je ergens ‘nee’ op moet zeggen. Wendeline Besier bracht dit treffend naar voren in haar reflectie op leiderschap binnen de bouwsector.

Zij benadrukte hoe belangrijk het is om duurzaamheid niet als losse KPI te benaderen, maar te verankeren in communicatie, cultuur en het dagelijks handelen van leiders. Zo ontwikkelde Dura Vermeer een intern en extern gedeelde bedrijfsfilm waarin Teddy, een meisje van 7, de Net Zero doelstelling van het bedrijf uitlegt. Een ambitieuze doelstelling die bewust schuurt om de zaak in beweging te zetten. En doordat het verhaal écht raakt, wordt het meer dan een cijfermatige exercitie.

Dat geldt ook voor sectoren met krappe marges. Zoals Arnoud van Vliet liet zien vanuit zijn ervaring in de retail: verduurzaming zonder een heldere financiële onderbouwing is daar simpelweg niet houdbaar. Focus op je core-business, wees transparant over je doelen en koppel je initiatieven aan tastbare waarde — niet alleen ethisch, maar ook bedrijfsmatig. Zo ontstaat intern draagvlak en besluitvaardigheid.

De rode draad? Verduurzaam je organisatie niet náást je strategie, maar juist dóór je strategie.

De praktijk is weerbarstig. En leerzaam.

Na de plenaire sessies gingen de deelnemers zelf aan de slag. We verkenden oplossingen voor vijf veelvoorkomende situatiebeschrijvingen van organisaties die met duurzaamheid bezig zijn:

  1. Na de Omnibus ebt de compliance-druk weg. Hoe houd je de urgentie vast?

Een veelgehoorde zorg: zodra het vinkje gezet is, verdwijnt het momentum. Maar in plaats van terug te vallen op het ‘moeten’, zagen deelnemers manieren om duurzaamheid opnieuw te laden vanuit waarde:

  • Herijk de businesscase: laat zien hoe verduurzaming kosten reduceert. Zeker bij de groene kant van verduurzamen (bijv. energie, materiaalgebruik), maar ook vanuit het werkgeversperspectief (mensen kiezen steeds bewuster een nieuwe werkgever).
  • Gebruik klantverwachtingen als trigger: de compliance druk mag afnemen, de marktvraag niet.
  • Maak de stip op de horizon leidend: zoals Wendeline benadrukte, zonder langetermijnambitie rest vaak alleen kortetermijngedrag. Bovendien is er in veel gevallen spraken van uitstel, geen afstel.

“Compliance was de trigger, maar nu zijn de ogen open. Een goed uitgevoerde dubbele materialiteitsanalyse biedt houvast.”

  1. We willen verduurzamen, maar het mag niet te duur worden.

Duurzame alternatieven worden nog te vaak afgerekend op ‘meerprijs’. Terwijl de echte waarde elders zit:

  • Benadruk total cost of ownership: denk aan lagere onderhouds- of afvoerkosten. Dit geldt meer voor materiaalintensieven producten die langer meegaan zoals een koelkast of een (deel van een) gebouw.
  • Kies voor ketensamenwerking: integreer schakels en verdeel kosten. Zo heeft IKEA hun eigen FSC productiebossen die ze zelf beheren om zowel de kosten laag te houden als ook om meer invloed uit te oefenen.
  • Minimaliseer verspilling: ontwerp slimmer, verminder verpakking en gewicht, maak hergebruik mogelijk. Of beperk eenvoudigweg het assortiment. Less is more.

Zoals Arnoud liet zien: alleen als verduurzaming óók economisch te begrijpen is, komt het écht van de grond. Niet om idealen te reduceren tot spreadsheets, maar om ze intern verdedigbaar te maken.

  1. De klant wil (nog) niet mee. Wat nu?

Soms ligt de rem niet intern, maar in de markt. Toch betekent dat niet dat je moet wachten:

  • Investeer in storytelling en branding: maak het waarom zichtbaar en aantrekkelijk. En voer dit volledig door. Denk aan de vorm van de reep van Tony’s Chocolonely.
  • Plant een behoefte: net als de elektrische auto ooit begon bij pioniers. En maak die vervolgens snel toegankelijk.
  • Werk met toekomstgerichte proposities: vandaag positioneren wat morgen vanzelfsprekend is.

“Klantvolwassenheid groeit niet vanzelf. Je moet zaaien voordat er geoogst wordt.”

  1. We willen communiceren, maar zijn bang voor greenwashing.

Transparantie zonder perfectie? Ja graag.

  • Wees eerlijk over wat nog niet lukt: eerlijkheid maakt je geloofwaardiger.
  • Prioriteer waar je wél impact hebt: focus, geen façade. En erken de onderwerpen waarop je op dit moment nog geen focus hebt en leg uit waarom.
  • Gebruik kaders zoals de EU green claims directive: kaders helpen richting geven.

Een van Wendelines voorbeelden maakte duidelijk: communiceren voordat alles perfect is, vraagt moed. Maar die eerlijkheid, mits zorgvuldig gebracht, maakt je communicatie juist geloofwaardig, zowel intern als extern.

  1. Er is behoefte aan sturing, maar nog geen meetbare KPI’s.

Je hoeft niet alles te kunnen tellen om goed te sturen. Wel moet je keuzes maken en progressie boven perfectie stellen.

  • Werk met afgeleide gegevens en kwalitatieve doelen: denk aan gedrag of klanttevredenheid. Gegevens die je wel kan meten en waarmee je kan beredeneren dat er voortgang is.
  • Gebruik de 80/20-regel: focus op de grote slagen.
  • Zet acties centraal, niet alleen output: meten is belangrijk, maar doen nog meer.

“De perfecte KPI mag geen excuus zijn voor uitstel.”

Van belemmering naar businesscase: vijf tips

Wat kun je morgen al doen om je duurzaamheidsinspanningen sterker te verankeren?

  1. Maak verduurzaming strategisch relevant en koppel het aan waardecreatie.
  2. Start klein en doelgericht met pilots die impact demonstreren.
  3. Betrek klanten, collega’s en ketenpartners voor gezamenlijke waardecreatie.
  4. Combineer data met storytelling; harde cijfers én emotie maken het verschil.
  5. Houd de stip op de horizon tastbaar met kleine te vieren successen.

Samen duurzame impact creëren?

De uitkomsten van het event bevestigen wat we steeds vaker zien: organisaties willen wél, maar zoeken houvast in het hoe. Businesscases zijn daarbij geen obstakel, maar juist het voertuig.

Bij Kyden helpen we organisaties om duurzaamheid en ESG niet als complianceverhaal, maar als waardecreatieproces te benaderen. Vanuit strategie, mens en uitvoering. Samen met jou.

Wouter van Twillert, Business Unit Lead Society & Environment bij Kyden