Met tijdloze mode, een doordachte strategie en concrete acties laat Suitable zien dat duurzaamheid niet alleen een trend is, maar een keuze voor de lange termijn.

Bij Suitable draait mode niet om vluchtige trends, maar om bewuste keuzes. Met het behalen van de Thuiswinkel Duurzaamheidscertificering onderstreept Suitable zijn inzet om e-commerce structureel te verduurzamen. “Het traject liet ons zien hoe sterk duurzaamheid verweven is met e-commerce. We realiseerden ons dat het niet alleen draait om milieuvriendelijke productie, gerecyclede verpakkingen of keurmerken, maar vooral om de mindset daarachter: een toekomstgerichte houding die richting geeft aan elke keuze en elk proces,” vertelt het team van Suitable.

In dit interview deelt Pieter-Jan Schutte (E-commerce Manager Suitable) hun ervaring met het Acceleratieprogramma, de waarde van samenwerking en hoe duurzaamheid inmiddels verweven is bij het bedrijf.

Wat was voor jullie de belangrijkste reden om aan de duurzaamheidscertificering mee te doen?

“Duurzaamheid speelt bij Suitable een centrale rol. We kiezen bewust voor tijdloze herenmode van hoge kwaliteit die niet alleen lang meegaat, maar ook verantwoord is geproduceerd. Daarbij kijken we continu naar manieren om onze impact op mens en milieu zo klein mogelijk te houden. Bovendien zoeken we samenwerkingen op met diverse partijen, waaronder Fairtrade voor eerlijk loon en Drop & Loop om circulariteit te stimuleren. De Thuiswinkel duurzaamheidscertificering was voor ons een mooie kans om onze toewijding duidelijk aan onze klanten te laten zien.”

Wat was de grootste uitdaging – en hoe hebben jullie die overwonnen?

“Op verschillende vlakken waren we al bezig met het verduurzamen van onze processen, maar veel initiatieven waren nog niet centraal geborgd. Dit traject daagde ons uit om scherp na te denken over onze duurzaamheidsstrategie. Waar willen we naartoe, hoe komen we daar en hoe maken we het proces zo transparant mogelijk? De uitdaging lag voornamelijk in het concreet vastleggen van al die losse acties, resultaten, ambities en plannen. Dat vroeg om korte lijntjes, heldere deadlines en regelmatige afstemming. Het resultaat is een helderder toekomstvisie en duidelijke verantwoordelijkheden.”

Wat heeft de certificering jullie tot nu toe opgeleverd?

“Vooral de erkenning dat we op de goede weg zijn. We staan al bekend om onze ‘value for money’: hoogwaardige en verantwoorde herenkleding tegen een eerlijke prijs. Dankzij de certificering kunnen we die belofte nog explicieter uitdragen. Het helpt ons bovendien om nieuwe klanten beter te informeren over onze ambities op het gebied van ‘flow fashion’. Dit is een strategie waarbij we het assortiment afstemmen op de vraag van de klant, in plaats van te werken met seizoen collecties. Daarbij kiezen we voor duurzamere materialen, tijdloze stijlen en voorkomen we afval door overproductie.”

Hoe leeft duurzaamheid nu binnen jullie organisatie of team?

“We moedigen collega’s aan om mee te denken over manieren waarop we processen en werkzaamheden slimmer en duurzamer kunnen inrichten. Via onze interne kanalen besteden we regelmatig tijd aan keurmerken, duurzame collecties en tips om klantenvragen effectief te beantwoorden. Daarnaast organiseren we vier keer per jaar een duurzaamheidswinkel, waar collega’s voor een klein bedrag licht beschadigde artikelen en samples kunnen kopen.

Tijdens dit traject bundelden onze e-commerce manager, sustainability officer, copywriter en klantenservice manager hun krachten. Dankzij deze diverse samenstelling ontstonden waardevolle inzichten in zowel de huidige situatie als gewenste toekomst.”

Hoe draagt de certificering volgens jullie bij aan de verduurzaming van de hele e-commercesector?

“De consument wordt dagelijks overspoeld met grote beloften en reclame over duurzamere kleding. Maar de werkelijkheid is vaak minder rooskleurig of zelfs misleidend. Deze certificering neemt die onzekerheid weg en geeft webshops concrete handvatten om hun duurzaamheidsambities echt waar te maken.

Zo is onze informatievoorziening is aanzienlijk verbeterd. Je vindt niet alleen meer informatie op onze webshop, maar we communiceren ook gerichter en helderder: in begrijpelijke taal en gemakkelijker te controleren. We zijn nu beter toegerust om te laten zien dat bewust en duurzaam shoppen echt loont.”

Wat zouden jullie andere webshops aanraden die nog twijfelen om deel te nemen?

“Duurzaamheid staat steeds meer in de schijnwerpers, zowel bij consumenten als beleidsmakers. Hoe langer je wacht, hoe groter de achterstand en hoe moeilijker het wordt om bij te blijven. Je hoeft niet alles in één keer perfect te doen. Het belangrijkste is dat je begint en je ambities concreet maakt. Daar begint duurzame vooruitgang.

Het was waardevol om snel te schakelen met Thuiswinkel.org en structureel werk te maken van de verdere verduurzaming van Suitable. Daarnaast was het leerzaam om te zien waar andere webwinkels mee bezig waren en welke uitdagingen zij tegenkwamen. Dit heeft ons inzicht verdiept in de praktische toepasbaarheid van de zes pijlers.”

Wat is jullie volgende duurzame stap?

“Dankzij dit certificaat hebben we nu een concreet plan als basis voor een nulmeting. Daarmee kunnen we onze inspanningen en resultaten overzichtelijk in kaart brengen. En daar profiteren onze klanten ook van: wij kunnen gerichter verbeteren en zo werken aan een steeds duurzamere winkelervaring.”

Met de Thuiswinkel Duurzaamheidscertificering laat Suitable zien dat duurzaamheid geen losstaand project is, maar een strategisch fundament onder de hele organisatie. Door het verduurzamen van processen, het verbeteren van informatievoorziening en het stimuleren van bewust consumentengedrag zet het merk tastbare stappen richting een circulaire toekomst. Met hun vernieuwde duurzaamheidsraamwerk, duidelijke nulmeting en toekomstgerichte mindset blijft het team bouwen aan een modewereld waarin kwaliteit, transparantie en respect voor mens en milieu de norm zijn.

Meld je aan voor het Acceleratieprogramma duurzaamheid

Of je nu al een duidelijke duurzaamheidsstrategie hebt, zoals Suitable, of juist nog aan het begin staat: de Thuiswinkel Duurzaamheidscertificering helpt je om doelen te verscherpen en duurzame keuzes structureel te maken.

Meld je aan voor het Acceleratieprogramma dat start in februari 2026: Acceleratieprogramma duurzaamheid februari 2026 | Thuiswinkel.org