Partner Impact Manager Publiek

Breng mensen en organisaties samen om maatschappelijke impact in Nederland te vergroten.

GoodUp ontwikkelt en runt publieke impactplatformen waarop inwoners, maatschappelijke organisaties, bedrijven, fondsen en overheden samen lokale thema’s aanpakken. Maatschappelijke initiatieven krijgen via deze platformen toegang tot vrijwilligers, kennis, geld en een relevant netwerk — zodat ze kunnen uitgroeien tot initiatieven die een blijvend verschil maken.

Denk aan Brainport voor Elkaar, waar bedrijven, maatschappelijke organisaties en inwoners hun krachten bundelen rond lokale uitdagingen. Of Voor je Stadsie in Utrecht, waar bewoners advies, kennis en crowdfunding vinden om hun buurtinitiatief van de grond te krijgen.

GoodUp levert niet alleen de technologie, maar helpt opdrachtgevers ook om het platform te laten groeien, partners te activeren, initiatieven verder te brengen en de maatschappelijke impact te meten via de Social Handprint. Als Partner Impact Manager Publiek ben jij verantwoordelijk voor het succes, de continuïteit en de groei van een aantal van deze waardevolle samenwerkingen.

Over GoodUp

GoodUp levert de software en expertise om maatschappelijke initiatieven verder te brengen. We ondersteunen overheden, bedrijven, fondsen en maatschappelijke organisaties om initiatiefnemers te laten groeien door ze via onze software en programma’s toegang te geven tot tijd, middelen, geld, kennis en een relevant netwerk.

Binnen de publieke sector werken we samen met talloze gemeenten en provincies door heel Nederland — zoals de Provincie Overijssel en Noord-Brabant en gemeenten als Apeldoorn, Groningen en Zaanstad. Daarnaast vertrouwen ook grote bedrijven zoals Rabobank, Deloitte, Univé en Mars op onze software om hun maatschappelijke betrokkenheid vorm te geven.

Met onze methodiek van de Social Handprint maken we de resultaten van al deze initiatieven en samenwerkingen meetbaar en zichtbaar. Zo combineren we slimme software, sterke programma’s en impactmeting om maatschappelijke impact toegankelijk, aantoonbaar én schaalbaar te maken.

Wat ga je doen?

Als Partner Impact Manager beheer je een eigen portefeuille van publieke partners. Je bent van begin tot eind verantwoordelijk voor hun succes: van een sterke onboarding en duidelijke doelen tot actief gebruik van onze software, meetbare impact, tevredenheid, verlenging en uitbreiding.

Je bent voor jouw partners het vaste aanspreekpunt en houdt continu zicht op doelen, voortgang, gebruik, resultaten en risico’s. Je voert accountgesprekken met onder meer beleidsambtenaren, programmamanagers en directies van maatschappelijke organisaties, maakt heldere plannen en zorgt dat afspraken worden nagekomen. Intern bij GoodUp organiseer je met het team alles wat nodig is om de partner succesvol te maken.

Jouw werkzaamheden bestaan uit o.a.:

• Accountmanagement & partnerschap – Je beheert een aantal van onze grotere overheidspartners en bent hun vaste aanspreekpunt. Je maakt accountplannen, bewaakt afspraken en budgetten, bespreekt voortgang en resultaten en bouwt aan een duurzame relatie.
• Customer success – Je zorgt voor een vlekkeloze onboarding, actief gebruik van de software en aantoonbare resultaten. Je organiseert periodieke evaluaties, stuurt op partnertevredenheid en grijpt tijdig in wanneer doelen onder druk staan.
• Maatschappelijke impact meten – Je helpt partners hun doelen en resultaten concreet te maken. Met onze Social Handprint-methodiek vertaal je data en activiteiten naar inzichten in maatschappelijke impact, en bespreekt de verbeterkansen met de opdrachtgever.
• Interne regie – Je werkt nauw samen met het team dat verantwoordelijk is voor de uitvoering van jouw programma’s. Je geeft inhoudelijk richting en bewaakt de voortgang, kwaliteit en samenhang.
• Stakeholdermanagement – Je bouwt sterke relaties met beslissers en projectleiders bij gemeenten, provincies, fondsen en maatschappelijke organisaties. Je verbindt de juiste mensen en zorgt voor een breed draagvlak.
• Verlenging en groei – Je bent verantwoordelijk voor tijdige contractverlengingen en ziet kansen om bestaande samenwerkingen uit te breiden. Je vertaalt nieuwe behoeften van de partner naar verdieping of uitbreiding van hun programma en software.

Hoe ziet een voorbeeld dag eruit?

Natuurlijk is geen dag hetzelfde, maar om je een idee te geven:

09:00 – Teamstart

Je bespreekt met Team Civic de voortgang van de partnerprogramma’s, belangrijke signalen en de acties voor de komende weken.

10:00 – Partnergesprek

Je hebt een call (of gaat op bezoek bij) een gemeente, provincie of ministerie. Samen bespreken jullie de voortgang, het gebruik van de software, de maatschappelijke resultaten en de prioriteiten voor het komende kwartaal.

11:30 – Impact Rapportage

Je kijkt mee met een collega die via de Social Handprint een impact rapportage heeft voorbereid. Samen checken jullie of de doelen van de partner er scherp in staan.

12:30 – Lunch

Even naar buiten of gezellig lunchen met collega’s in de Social Impact Factory.

13:15 – Workshop voorbereiden

Je ontwerpt een sessie voor beleidsambtenaren, fondsen en maatschappelijke partners waarin jullie gezamenlijke prioriteiten en vervolgstappen bepalen.

14:30 – Workshop faciliteren

Je faciliteert een workshop in de stad waarin je samen met de gemeente, bedrijven, welzijnsorganisaties en woningcorporaties brainstormt over het lanceren van hun nieuwe platform.

16:00 – Verlenging en uitbreiding

Je werkt een voorstel uit voor de verlenging en uitbreiding van een bestaand samenwerkingscontract en stemt dit af met Sales & Marketing.

17:00 – Afronden

Je legt besluiten vast, zet acties uit en kijkt tevreden terug op een dag waarop strategie weer een stap dichter bij échte impact is gekomen.