Kwaliteit is heel divers en dat maakt deze functie zo mooi: je mag van A tot Z meedenken, meepraten en meebeslissen over het inrichten van processen en komt daardoor in aanraking met de hele organisatie en al haar medewerkers en cliënten.” – Bram, adviseur Kwaliteit
Wil jij bijdragen aan een organisatie waar kwaliteit, informatiebeveiliging en continu verbeteren hand in hand gaan? Heb je ervaring met kwaliteitsmanagement, risicobeheersing, projectleiding en werk je graag op het snijvlak van beleid, processen en praktijk? Dan maken wij graag kennis met je.
Werk om trots op te zijn
SMO zet zich in voor een samenleving zonder langdurige dakloosheid, waarin opvang en ontwikkeling bijdragen aan herstel. We zijn er voor mensen die hun leven (tijdelijk) niet zelfstandig vorm en inhoud kunnen geven. Zij kunnen bij ons terecht voor 24-uurs opvang en noodopvang, dagbesteding, ambulante begeleiding en armoedebestrijding. Vertrouwd, beschermd en met perspectief. Als adviseur kwaliteit kun jij daaraan bijdragen.
In deze functie vervul je een sleutelrol in het inspelen op steeds weer nieuwe ontwikkelingen en het benutten van kansen voor verrassend veel thema’s die SMO raken. Dat maakt deze functie uitdagend. Jij bouwt mee aan een toekomstbestendige organisatie waarin kwaliteit, innovatie en (digitale) veiligheid verankerd zijn.
Je bent een adviseur met oog voor verbetering. Je krijgt energie van het begeleiden van projecten en verbetertrajecten en weet mensen, processen en inhoud met elkaar te verbinden. Daarbij heb je affiniteit met thema’s als dataveiligheid, duurzaamheid en informatievoorziening. Je volgt relevante ontwikkelingen, signaleert kansen voor verbetering en vertaalt deze naar concrete acties en projecten. Daar betrek je verschillende collega’s uit de organisatie bij. Zo zorg je ervoor dat jouw projecten gedragen worden binnen de organisatie en aansluiten bij wat collega’s in de praktijk nodig hebben.
Jouw rol
Als adviseur Kwaliteit ben jij de verbindende schakel tussen praktijk en beleid. Je gaat deel uitmaken van Team Strategie & Kwaliteit, een team met ruim tien betrokken collega’s in ondersteunende functies. Je werkt nauw samen met collega’s die zich bezighouden met kwaliteit, ICT, functioneel beheer, facilitaire zaken en andere relevante processen in de organisatie. Jouw werk bestaat onder andere uit:
- Het leiden en ondersteunen van projecten op het gebied van kwaliteit (waaronder ISO-certificering), digitalisering, duurzaamheid en veiligheid, gericht op praktisch uitvoerbaar beleid;
- Het coördineren van audits, risicoanalyses en verbetertrajecten;
- Het adviseren van het managementteam over kwaliteitsvraagstukken, risicobeheersing en naleving hiervan;
- Het monitoren van KPI’s, analyseren van managementinformatie en signaleren van risico’s en verbetermogelijkheden;
- Het vergroten van bewustwording binnen de organisatie met voorlichting, training en advies.